Copa Airlines amplía flexibilidad por terremoto en Panamá

La aerolínea de bandera panameña, Copa Airlines, anunció este sábado la ampliación de su política de flexibilidad para cambios, créditos y reembolsos de boletos. Esta medida responde a los problemas operativos que enfrenta la compañía tras el terremoto de magnitud 7.7 registrado en Panamá, el cual obligó inicialmente al cierre temporal del Aeropuerto Internacional de Tocumen y ahora mantiene una operación intermitente debido a las constantes réplicas sísmicas.

Impacto operativo y nuevas políticas

Según un comunicado oficial emitido por la aerolínea, esta situación ha requerido nuevas inspecciones en las instalaciones y pistas del principal aeropuerto de Centroamérica. Estos procedimientos han generado afectaciones adicionales a la operación comercial, resultando en demoras prolongadas, cancelaciones y ajustes en algunos itinerarios para los viajeros.

La flexibilidad aplicada cubre boletos emitidos hasta el 9 de octubre de 2026, correspondientes a viajes programados entre el 9 y el 14 de octubre. La aerolínea permite realizar cambios sin cargo por modificación ni diferencia de tarifa, con una ventana para reprogramar los viajes hasta el 31 de octubre del mismo año, tema que ya cubrimos en Cancillería ecuatoriana activa protocolos de emergencia para ciudadanos tras sismo en Panamá.

Asistencia al pasajero

Copa Airlines confirmó que continúa asistiendo a los pasajeros impactados por las interrupciones en su itinerario. La compañía brinda alojamiento cuando corresponde y sujeto a disponibilidad, además de gestionar alternativas de viaje en otras aerolíneas cuando existen opciones disponibles.